PRIVACY BELEID

Dit privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u een bezoek brengt aan of een aankoop doet bij de Lichten-nl.store (de "Site").

PERSOONLIJKE INFORMATIE DIE WIJ VERZAMELEN
Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en sommige van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Wanneer u door de Website bladert, verzamelen wij ook informatie over de individuele webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de Website hebben verwezen, en informatie over uw interactie met de Website. Wij verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als "Apparaatinformatie".

Wij verzamelen apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:
- "Cookies" zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatiecode bevatten. Voor meer informatie over cookies en hoe u cookies kunt uitschakelen, kunt u http://www.allaboutcookies.org raadplegen.
- Log files" volgen acties op de website en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, internet service provider, verwijzende en afsluitende pagina's, en datum- en tijdstempels.
- "Web beacons", "tags" en "pixels" zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie op te slaan over de manier waarop u op de website surft.

Wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de Site, verzamelen wij ook bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. Wij verwijzen naar deze informatie als "Bestelinformatie".

Wanneer wij in dit Privacybeleid verwijzen naar "persoonlijke gegevens", bedoelen wij zowel apparaatgegevens als bestelgegevens.

HOE GEBRUIKEN WIJ UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?
Wij gebruiken de Bestelinformatie die wij verzamelen over het algemeen om bestellingen die via de Site zijn geplaatst uit te voeren (inclusief het verwerken van uw betalingsinformatie, het regelen van de verzending en het verzenden van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken wij deze bestelinformatie om:
- Met u te communiceren;
- om onze bestellingen te controleren op mogelijke risico's of fraude; en
- indien deze overeenkomt met de voorkeuren die u ons heeft gegeven, u informatie of reclame te sturen met betrekking tot onze producten of diensten.

Wij gebruiken de apparaatgegevens die wij verzamelen om ons te helpen bij het controleren op potentiële risico's en fraude (in het bijzonder uw IP-adres), en meer in het algemeen om onze website te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door het verstrekken van analyses over hoe onze klanten surfen en omgaan met de website en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te evalueren).

HET DELEN VAN UW PERSOONLIJKE INFORMATIE
Wij delen uw persoonlijke gegevens met derden om ons te helpen uw persoonlijke gegevens te gebruiken zoals hierboven beschreven. Wij gebruiken bijvoorbeeld Shopify om onze online winkel te runnen - u kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. We gebruiken ook Google Analytics om te begrijpen hoe onze klanten de website gebruiken - u kunt hier meer lezen over hoe Google uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Ten slotte kunnen wij uw persoonsgegevens ook delen om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie die wij ontvangen, of om onze rechten anderszins te beschermen.

GEDRAGSGERICHT ADVERTEREN
Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw persoonsgegevens om u gerichte reclame of marketingcommunicatie te sturen waarvan wij denken dat die voor u interessant kan zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, verwijzen wij u naar de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative ("NAI") op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U kunt zich afmelden voor gerichte reclame door de volgende koppelingen te gebruiken:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

NIET VOLGEN
Als wij een "Niet volgen"-signaal van uw browser zien, zullen wij het verzamelen en gebruiken van gegevens op onze website niet veranderen.

UW RECHTEN
Als u inwoner bent van Europa, hebt u recht op toegang tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren en kunt u verzoeken dat uw persoonsgegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u dit recht wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens.

Indien u een Europese ingezetene bent, gelieve er ook rekening mee te houden dat wij uw gegevens verwerken om contracten met u uit te voeren (bv. indien u een bestelling plaatst via de website) of om onze rechtmatige zakelijke belangen na te streven zoals hierboven uiteengezet. Houd er ook rekening mee dat uw gegevens buiten Europa zullen worden overgedragen, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.

BEWAREN VAN GEGEVENS
Als u een bestelling plaatst via de Website, bewaren wij uw bestelgegevens voor onze administratie totdat u ons vraagt om die gegevens te verwijderen.

WIJZIGINGEN
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken of andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen weer te geven.

"Sms-marketing en -meldingen (indien van toepassing): Door uw telefoonnummer in te voeren in het afrekenproces en een aankoop te initialiseren, stemt u ermee in dat wij u sms-berichten (voor uw bestelling, inclusief herinneringen voor het verlaten van de winkelwagen) en sms-marketingaanbiedingen sturen. Er zullen niet meer dan 5 sms-marketingberichten per maand worden verzonden. U kunt zich afmelden voor verdere tekstberichten door te antwoorden met STOP. Bericht- en datakosten kunnen van toepassing zijn."

Om u de betaalmethoden van Klarna te kunnen aanbieden, kunnen wij tijdens het afrekenproces uw persoonsgegevens in de vorm van contact- en bestelgegevens doorgeven aan Klarna, zodat Klarna kan controleren of u in aanmerking komt voor de betaalmethoden van Klarna en Klarna de betaalmethoden op u kan afstemmen. Uw verstrekte persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met het Klarna Privacybeleid.

NEEM CONTACT OP MET
Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen hebt of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op support@lichten-nl.store.